Preguntas frecuentes

Liberamos al menos una versión al año con mejoras a los procesos existentes y nuevas funciones.

Sí. Terrantus incluye un portal web donde tus clientes consultan su estado de cuenta y otra información de interés. Así mantienes una comunicación constante con ellos y reduces el costo de atenderlos sin sacrificar la calidad del servicio.

Los que necesites. Terrantus es multiempresa y multidesarrollo, y el único límite es la capacidad de almacenamiento de tu servidor. No hay cargos adicionales por empresa ni por número de desarrollos, como en otros sistemas.

El licenciamiento se basa en usuarios concurrentes. Si tienes 8 computadoras y una licencia de 5 usuarios, puedes instalar el sistema en las 8; la única restricción es que solo 5 personas pueden usarlo al mismo tiempo.

Hay cuatro paquetes de licenciamiento por volumen:

• Master Básica: 5 usuarios
• Master Empresarial: 10 usuarios
• Master Profesional: 20 usuarios
• Master Corporativo: 75 usuarios

No estás limitado a estos paquetes: puedes empezar con uno básico y crecer de usuario en usuario. A mayor volumen, menor precio por licencia. Solicita una cotización.

Sí. Puedes acceder al sistema por internet sin restricciones. Las comercializadoras externas y los puntos de venta en otras ubicaciones reciben accesos restringidos según sus actividades, y todo lo relacionado con el desarrollo se actualiza en línea.

Sí. Cuando solicitas una modificación, los equipos de desarrollo y consultoría de Expertnet la analizan:

• Si la mejora aporta valor al sistema, se cotiza con un descuento sustancial por ser cliente y se incorpora en la siguiente versión, disponible para todos los clientes.
• Si la modificación es de uso exclusivo (por ejemplo, porque la consideras propiedad intelectual de tu empresa) o no aplica a la mayoría de los usuarios, se cotiza por evento a valor de mercado.

Terrantus ERP está diseñado para desarrolladores inmobiliarios: empresas que construyen y venden. Controla y da seguimiento a cada uno de sus procesos.

También lo usan comercializadoras a las que una desarrolladora les cede los derechos de venta de sus desarrollos; en ese esquema también es una excelente herramienta de trabajo.

Terrantus ERP es un sistema de planeación de recursos empresariales para desarrolladores y comercializadores inmobiliarios en México. Integra en una sola plataforma la venta de terrenos y vivienda, la cobranza y el financiamiento directo, las finanzas, el control de obra y un tablero de dirección con el plano digital de cada desarrollo.

Terrantus ERP es desarrollado por Expertnet Consulting, una firma de consultoría con más de 300 proyectos de reingeniería de procesos e implementación de ERP, con oficinas en Tijuana y Querétaro. Su metodología de administración de proyectos está certificada en competencias laborales con nivel 5.

La arquitectura del sistema y nuestra metodología certificada convierten un proceso aparentemente complejo en uno dinámico, transparente y efectivo.

Más rápido de lo que imaginas. Concentramos el mayor esfuerzo de la implementación en la capacitación, así que en cuanto Terrantus empieza a controlar tus operaciones tendrás personal más productivo, más control sobre los procesos e información al instante.

La mayoría de las implementaciones toman de 2 a 5 meses, según el tamaño de la inmobiliaria, el número de usuarios y el número de desarrollos.

El factor de mayor impacto es la disponibilidad de la información que nos proporciones; a veces parte de nuestro trabajo es rescatarla y ordenarla. También influye el número y tamaño de los desarrollos activos: un proyecto que aún no sale a la venta puede implementarse en menos de 30 días, mientras que varios desarrollos con créditos directos y mensualidades pagadas llevan más tiempo.

Por eso diseñamos cuatro procesos de implementación distintos; el más complejo no debe tomar más de cinco meses efectivos.

Terrantus lleva la venta y su seguimiento hasta que la institución sustituye el crédito y entrega los recursos a la inmobiliaria. Incluye un módulo para seguir la individualización de créditos, para cerrar el ciclo y recibir los recursos en menos tiempo.

Terrantus incluye un módulo para configurar cualquier esquema de financiamiento y controlarlo en todos sus escenarios: tablas de amortización, control de pagos, bonificaciones, moratorios, emisión de pagarés y reestructuraciones con abonos a capital o disminución de pagos o de plazo. Además se conecta con la banca electrónica para aplicar automáticamente los depósitos de tus clientes. Conoce el módulo comercial.

Sí, en todos sus procesos. Muchos sistemas se dicen multimoneda, pero no aceptan pagos en pesos a un contrato en dólares, o te obligan a dar de alta dos veces al mismo cliente. En Terrantus un contrato en dólares recibe pagos en pesos y viceversa; todas las operaciones se registran en ambas monedas, con tres tipos de cambio distintos para su control.